サポート情報

修理受付サービス

 

平素より弊社自動おしぼり機をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在の状況を確認のうえ、点検・修理の対応をさせていただきます。

お手数ではございますが、下記内容について分かる範囲でお知らせいただけますと、より円滑な対応が可能となります。

なお、直接ご連絡の場合は平日10：00～16：00　TEL：092-861-0111までご連絡ください。（店舗名・施設名・機種・症状などお伝えください）

不具合の症状が複数ある場合は症状2.3にて選択したください。

 

※機種名 1）HC-800F2 2）HT-200T 3）SOD-200 4）HT-100S 5）その他 6）機種がわからない
症状
症状2
症状3
18）その他の場合はご記入ください
予備機について 1）ある 2）ない 3）わからない
※発送先入力　法人名(施設名）
※ご担当者様名（漢字）
※ご担当者様（フリガナ）
※郵便番号
※ご住所
※電話番号（半角）
FAX番号（半角）

※入力必須項目になります。

〇内容を確認次第、担当より改めてご連絡し、修理日程等をご案内いたします。

〇安全確保のため、異音・異臭・発煙等が見られる場合は、直ちにご使用を中止していただきますようお願いいたします。

〇なお、機種の年数又は故障内容により修理できない場合がございますので、改めてご連絡いたします。

〇送料について：修理機の発送はお客様ご負担となります、ご了承ください。

 

今後とも安心してご利用いただけるよう、対応してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

株式会社ゼロ・インフィニティ
メンテナンス課
TEL：092-861-0111（代表）